1. Geltungsbereich
Alle Lieferungen und Leistungen der Huppertz Verstraeten GbR an den Verbraucher oder an gewerbliche Kunden erfolgen unter ausschließlicher Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, nachfolgend „AGB“ genannt, in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
2. Entgegenstehende Geschäftsbedingungen von Seiten des Kunden sind nur gültig, wenn wir diesen ausdrücklich und schriftlich zustimmen.
3. Vertragsgegenstand
3.1. Vertragsgegenstand ist ausschließlich das verkaufte Produkt.
3.2. Produkte aus unserem Onlineshop
Wir stellen Fotos Beschreibungen, Klangbesipiele nach bestem Wissen und Gewissen bereit, um Ihnen unsere Produkte im Onlineshop vorzustellen. Alle sind unverbindlich und erheben keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Sie können vom tatsächlichen Produkt ( in Farben, Klang, Größe,…) leicht abweichen.
4. Zustandekommen des Vertrages
4.1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Unsere Angebote sind stets freibleibend und unverbindlich. Sie stellen keine Zusicherung oder Garantiezusage, welcher Art auch immer, dar.
4.2. Durch Anklicken des Buttons „Bestellen“ im letzten Schritt des Bestellvorganges geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per Email im Anschluss annehmen.
4.3. Bei Zahlungen per Vorkasse oder via Paypal erfolgt der Vertragsschluss mit der erfolgten Zahlung der Bestellung.
4.4. Wir behalten uns vor, Bestellungen aus Sicherheitsgründen abzulehnen. Wir behalten uns vor, Bestellungen von Kund:innen, die mehrfach Ihre vergangenen Bestellungen zurückgeschickt haben, nicht anzunehmen.
4.5. Bestellungen die zwei Artikel übersteigen, werden von uns nicht angenommen. Wenn Sie mehrere Instrumente vergleichen möchten, vereinbaren Sie bitte einen Termin in unserer Aachener Werkstatt.
5. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Huppertz Verstraeten GbR, Inhaber:in: Judith Marie Huppertz & Christoph Verstraeten, Schildstraße 12, 52062 Aachen.
6. Kundenkonten
6.1. Sie können sich in unserem Onlineshop registrieren und ein Kundenkonto eröffnen. Bei der Registrierung eines Kundenkontos wählen Sie einen Benutzernamen und Passwort selbst und werden nach Abschluss der Registrierung automatisch vom System zugelassen. Die Zulassung kann von uns jederzeit und ohne Angabe von Gründen widerrufen werden.
6.2. Mehr als ein Kundenkonto pro Person unter verschiedenen Namen und Adressen ist nicht zulässig. Wir werden die entsprechenden Konten sperren oder löschen, sobald wir dies bemerken.
7. Informationspflichten der Käuferin/des Käufers oder der Mieterin/ des Mieters
7.1. Alle Angaben bei der Bestellung und bei der Registrierung müssen wahrheitsgemäß gemacht werden. Sollten sich Ihre Daten während der Laufzeit des Vertrages ändern, sind Sie verpflichtet, uns diese Änderungen unverzüglich mitzuteilen. Wird dies von Ihnen unterlassen oder geben Sie uns von vornherein falsche Daten an, sind wir berechtigt kostenfrei von dem geschlossenen Vertrag zurückzutreten. Alle Kosten, die uns durch Fehlleitung der Ware aufgrund unvollständiger oder falscher Adressenangaben entstehen, werden Ihnen in Rechnung gestellt.
7.2. Als unser Vertragspartner haben Sie dafür Sorge zu tragen, dass der von Ihnen angegebene E-Mail-Account gültig und erreichbar ist und nicht aufgrund von Weiterleitung, Stilllegung oder Überfüllung des Accounts ein Empfang von E-Mails ausgeschlossen ist.
8.1 Als Verbraucher:in haben das Recht innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen von dem Kaufvertrag zurückzutreten. Dies muss eindeutig und in Textform passieren oder durch Rücksendung der Ware inkl. Kopie der originalen Rechnung innerhalb dieser Frist.
Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Huppertz Verstraeten GbR
Schildstraße 12
52062 Aachen
DEUTSCHLAND
8.2 Ausschluss
Dieses Recht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
8.3. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Um eine Beschädigung des Instrumentes oder Bogens beim Rückversand zu verhindern, verwenden Sie bitte ausschließlich die originalen Verpackungsmaterialien oder beachten Sie unsere Hinweise zum verantwortungsvollen Versand von Streichinstrumenten und Bögen.
9. Leistungsort/Gefahrübergang/Transportschäden
9.1. Leistungsort für unsere Lieferpflicht ist unser Unternehmenssitz in 52062 Aachen. Damit die verschickten Instrumente und Bögen Sie auch sicher erreichen, treffen wir alle notwendigen Verpackungsvorkehrungen. Wir übernehmen für alle Online-Bestellungen das Versandrisiko und tragen die volle Verantwortung für mögliche Transportschäden Ihrer Bestellung. Sofern nicht anders vereinbart, ist die Wahl des Versandweges und -mittels uns überlassen. Sie sind verpflichtet die Verpackung für einen möglichen Rückversand aufzubewahren, damit Sie diese wieder verwenden können.
9.2. Bei Rechtsgeschäften zwischen uns und Unternehmen/gewerblichen Kunden erfolgt der Versand der bestellten Ware(n) auf Ihre Gefahr. Unsere Leistungspflicht ist mit der rechtzeitigen Ablieferung der Ware an den Lieferanten/Spediteur erfüllt. Verzögerungen im Rahmen der Zustellung liegen alleine im Verantwortungsbereich des Lieferanten oder von Ihnen.
9.3. Wenn Sie als Kunde Privatperson/Endverbraucher sind, geht die Leistungsgefahr beim Versand erst mit Übergabe der Ware auf Sie über oder wenn Sie sich in Annahmeverzug befinden. Stellen Sie also sicher, dass Sie das Paket auch annehmen können.
10. Preise/Zahlungsbedingungen/Versandkosten
10.1. Preise:
Die auf unserer Webseite ausgewiesenen Preise verstehen sich einschließlich der in Deutschland erhobenen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Maßgebend sind allein die Rechnungspreise zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses. Die Umsatzbesteuerung alter Instrumente und Bögen (Gebrauchtgegenstände) erfolgt in vielen Fällen nach §25a UstG „Differenzbesteuerung“, die Umsatzsteuer wird in diesem Falle nicht ausgewiesen.
10.2. Zahlungsmöglichkeiten:
Als Zahlungsmöglichkeiten stehen Ihnen die Zahlung per Vorkasse (Vorauszahlung per Banküberweisung) oder PayPal zur Verfügung. Die Auslieferung der bestellten Waren erfolgt nach Gutschrift des Rechnungsbetrages auf unser angegebenes PayPal-, bzw. Bankkonto. Bei Überweisungen aus dem Ausland sind gegebenenfalls anfallende Überweisungsgebühren des beauftragten Kreditinstituts von Ihnen zu tragen.
In unserer Werkstatt können Sie auch Bar bezahlen oder per EC Karte.
10.3. Versandkosten:
Die Versandkosten sind von Ihnen zu tragen, soweit nichts anderes vereinbart wurde. Die Versandkosten sind in unserem Online-Shop unter „Versand“ und im Rahmen des Bestellvorgangs ausgewiesen.
10.4. Zahlungsverzug:
Sofern Vorkasse als Zahlungsweise vereinbart ist, sind wir berechtigt, Bestellungen zu stornieren, zu denen uns 14 Tage nach der Bestellung kein Zahlungseingang vorliegt.
11. Eigentumsvorbehalt
11.1. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises in unserem Eigentum, unabhängig vom Ablauf der Rückgabefrist.
11.2. Sie sind verpflichtet, die gelieferte Ware pfleglich zu behandeln und uns etwaige Beschädigungen, Vernichtung oder einen Zugriff Dritter auf die Ware (etwa im Falle einer Zwangsvollstreckungsmaßnahme) unverzüglich mitzuteilen, solange die Ware unser Eigentum ist.
11.3. Der Kunde ist nicht berechtigt, die Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises an Dritte zu veräußern.
12. Mangelbeseitigung/Haftung
12.1. Wir gewähren für etwaige Mängel, die bei der Übergabe der Ware(n) vorhanden sind, eine Garantie von vierundzwanzig Monaten für Neuware und von zwölf Monaten für Gebrauchtware. Eine Mängelhaftung ist ausgeschlossen, wenn Sie als Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware(n) offensichtliche Mängel anzeigen. Liegt ein Mangel vor, werden wir diesen nach Ihrer Wahl durch dessen Beseitigung oder Lieferung einer mangelfreien Sache beheben. Schlägt die Nachbesserung fehl, sind wir hierzu nicht in der Lage oder aufgrund gesetzlicher Regelungen zur Verweigerung der Nacherfüllung berechtigt oder verzögert sich diese über unangemessene Fristen hinaus aus Gründen, die wir Ihnen gegenüber zu vertreten haben, können Sie unbeschadet etwaiger Schadensersatzansprüche vom Vertrag zurückzutreten oder eine Herabsetzung des Kaufpreises verlangen.
12.2. Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche ihrerseits, gleich aus welchen Rechtsgründen, ausgeschlossen. Wir haften nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haften wir nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden ihrerseits.
Die- Geigenbaumeister Garantie:
13. Inzahlungsnahmegarantie
13.1. Wir nehmen bei uns gekaufte Instrumente und Bögen (gegen Vorlage der Original-Rechnung) zeitlich unbegrenzt in Zahlung, wenn Sie ein höherwertiges Instrument oder einen höhenwertigen Bogen von uns erwerben möchten. Hierbei gilt: Das neue Instrument oder der neue Bogen muss einen um mindestens 500€ höheren Preis haben als das alte. Außerdem muss sich das alte Instrument in einem guten und gepflegten Zustand befinden. Weißt das Instrument größere Schäden auf – die zum Zeitpunkt des Kaufes bei uns nicht vorhanden waren- (z.B. Risse, große Lackschäden, etc.) behalten wir uns vor, es nicht in Zahlung zu nehmen.
13.2. Für die Aufarbeitung, kleinere Reparaturarbeiten und neue Saiten berechnen wir Ihnen eine Wartungspauschale von 119€ bei Geigen, 139€ bei Bratschen, 269€ bei Celli, 369€ bei Bässen und 85€ bei Bögen.
13.3. Kommissionsinstrumente, die wir im Auftrag verkaufen (diese tragen ein K vor der Produktnummer), sind von der Inzahlungnahmegarantie ausgeschlossen.
13.4. Der Versand des alten Instrumentes an uns geht zu Ihren Lasten und erfolgt auf Ihr Risiko. Dazu gehören auch evtl. nachträglich entstehende Kosten für Zoll- und Abfertigungsgebühren, die wegen einer unkorrekten Zoll-Deklaration entstehen.
14. Urheber- und Nutzungsrechte
Alle Urheber- und Nutzungsrechte für von uns veröffentlichte, eigens erstellten Objekten bleiben bei der Huppertz Verstraeten GbR. Eine Vervielfältigung oder Verwendung von Fotos, Grafiken, Tondokumenten, Videosequenzen und Texten in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen ist ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.
15. Erfüllungsort und Gerichtsstand
15.1. Es gilt ausschliesslich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
15.2. Erfüllungsort für alle Leistungen aus der mit der Huppertz Verstraeten GbR bestehenden Geschäftsbeziehungen ist Aachen, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
16. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Klauseln oder Klauselteile dieser AGB unwirksam sein oder werden, wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.